Česta pitanja i odgovori

Unutar Hrvatske pakete dostavljamo kurirskom službom Overseas Express. Također je moguće slanje na kiosk Tiska ili HP Expressom, što je potrebno napomenuti kod naručivanja.
Narudžbe van Hrvatske šaljemo poštom.
Trošak dostave unutar Hrvatske iznosi 19,99 kn. Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 299 kn.

Trošak dostave izvan Hrvatske obračunava se prema težini paketa. Više informacija pronađite ovdje.

Da, ako paket šaljemo unutar Hrvatske možete ga platiti pouzećem. Kod završetka vaše narudžbe u zadnjem koraku odaberite način plaćanja "pouzećem" i platit ćete vaš paket kod preuzimanja vaše narudžbe.

Plaćanje pouzećem nije dostupno ako se paket dostavlja izvan Hrvatske.

Kod plaćanja unutar Hrvatske podržavamo plaćanje pouzećem, internet bankarstvom i kreditnim karticama.

Za plaćanje izvan Hrvatske možete koristiti kreditnu karticu ili PayPal.

Više o načinima plaćanja saznajte ovdje..

DOSTAVA UNUTAR HRVATSKE
Ako su svi proizvodi odmah raspoloživi, vaš paket će biti isporučen u roku 2 radna dana. U rijetkim slučajevima kada neki proizvod nemamo na skladištu te za isporuku treba više vremena, kontaktirat ćemo vas putem emaila ili telefona.

MEĐUNARODNA DOSTAVA
Za dostavu paketa van Hrvatske potrebno je više vremena. U obližnje države poput Slovenije, Srbije, BiH paketi obično stižu u roku 2-5 radnih dana. Paketi za SAD, Australiju i udaljene zemlje stižu u roku od 10-15 radnih dana. Ako vaš paket sadrži carina, za isporuku može trebati nekoliko dana više.
Proizvod nam možete vratiti u roku 14 dana. Za više informacija kliknite ovdje.
Da, možete platiti kreditnom karticom na nekoliko rata bez kamata ako je vaša narudžba veća od 500kn

Još uvijek imate pitanja? Kontaktirajte nas!